這期SA特訓(xùn)營，就是3月5日在廣東佛山結(jié)束的第50期SA特訓(xùn)營，可以說是極為特殊的一期。

各位還記得年會(huì)時(shí)候說的SA特訓(xùn)營“雛鷹班”和“雄鷹班”么？也就是從2017年開始，SA的課程更加精細(xì)化，把行業(yè)小白有經(jīng)驗(yàn)的小伙伴分開來，針對(duì)性的調(diào)整培訓(xùn)課程。

沒錯(cuò)，第50期SA特訓(xùn)營，可以算作第一期的“雛鷹班”~

秉承著為汽車后市場(chǎng)輸送最專業(yè)最一流人才的培訓(xùn)原則，小拇指SA特訓(xùn)營一直是“寧缺毋濫”，這一次，針對(duì)這些完全沒基礎(chǔ)的行業(yè)小白，更是提高了標(biāo)準(zhǔn)?！霸陂_班的第一天，就走了一個(gè)。”主訓(xùn)老師說，等到培訓(xùn)營結(jié)束，只有16個(gè)人順利“畢業(yè)”，淘汰了足足三分之一。

“不嚴(yán)格不行，本來就沒基礎(chǔ)，如果培訓(xùn)不嚴(yán)，對(duì)門店和學(xué)員都不好。”為了優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)效果，就需要嚴(yán)苛的培訓(xùn)要求。經(jīng)過之前一系列的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，培訓(xùn)的課程也調(diào)整成了50%實(shí)操，50%理論的構(gòu)成，對(duì)接車、實(shí)際銷售、項(xiàng)目實(shí)施流程等，都做了針對(duì)性的內(nèi)容強(qiáng)化。

“雛鷹班除了培訓(xùn)，后續(xù)的支持也強(qiáng)化了。”現(xiàn)在學(xué)員們畢業(yè)兩周了，區(qū)域負(fù)責(zé)人和門店的店長每周會(huì)讓學(xué)員們做工作總結(jié)和計(jì)劃，鞏固訓(xùn)練營中的成果。

這次的特訓(xùn)營結(jié)束后，“每個(gè)學(xué)員都會(huì)分配到人，有專人帶著他熟悉，我們也會(huì)和店長還有區(qū)域負(fù)責(zé)人一起給他定回去之后的任務(wù)?！边@也是日后雛鷹班的“標(biāo)準(zhǔn)流程”。

“之所以這么做，還是因?yàn)閷W(xué)員們的基礎(chǔ)不太鞏固?！敝饔?xùn)老師說，“主要還是行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和門店的基礎(chǔ)，學(xué)員們的學(xué)習(xí)積極性很強(qiáng)，但是內(nèi)容太多了，肯定有疏漏和不足的地方?！彼院罄m(xù)的督導(dǎo)、扶持是SA后續(xù)成長效果的關(guān)鍵。

在后續(xù)的追蹤反饋中，這些新上崗的SA們的心態(tài)很積極，“像塊海綿一樣?！边@才上崗兩周，基本每個(gè)學(xué)員都已經(jīng)“開張了”，售出了自己的第一第二第三單……

從這次培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人處了解到，這些學(xué)員“做得好的，一周已經(jīng)完成了七八千的業(yè)務(wù)了，最差的也有個(gè)千八百的?！?/span>

“各個(gè)門店對(duì)這群雛鷹都很滿意，我們也很期待他們的表現(xiàn)。”小拇指SA特訓(xùn)營也辦了兩年多了，輸出了兩千多位SA，總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，無疑能讓學(xué)員們少走很多彎路?！半r鷹班針對(duì)的就是新手和小白，就是為了讓他們能更快更好的適應(yīng)新崗位。”